Om os

Vi er en landsdækkende virksomhed med speciale i telekommunikation. Gennem værdiskabende produkter og veluddannet personale udvikler, sælger og servicere vi intelligent og skræddersyede telefoni- og videokommunikationsløsninger til udvalgte nichemarkeder og erhvervsvirksomheder i Danmark.

Vores mission:

Vi udvikler, implementerer og servicerer værdiskabende telekommunikationsløsninger til udvalgte nichemarkeder og erhvervsvirksomheder i Danmark. Som en troværdig og kvalitetsbevidst samarbejdspartner, skaber vi forretningsmæssig værdi for vores kunder, ved bl.a. at berige standardløsninger med specialdesignede branche-funktionaliteter.

Vores primære løsninger og services udgøres af:

  • Innovative og intelligente telefoniløsninger til Lægehuse, kaldet Teledok.
  • Innovative og intelligente telefoniløsninger til Apoteker – kaldet TelePharma.
  • Call Center løsninger til erhvervskunder i bred forstand
  • Drifts- og Serviceaftaler afledt af ovenstående
  • Hosting af Call Center løsninger

Øvrige udbudte løsninger og services:

  • Mobile Twinning
  • Voice Recording (diktafon løsninger)
  • Contact Center (til håndtering af kundehenvendelser via f.eks. telefon, fax, breve, e-mails og online-chat)
  • Telefonkonferenceløsninger
  • Videokonference løsninger
  • Periferiudstyr (headsets mv.)
  • On-site/ Off-site undervisningsseancer.
  • Standby assistance i forbindelse med produktionsstart.
  • Ad hoc analyser (dataanalyse/ statistik mv.)
  • Telefonisk support af alle vores løsninger og produkter.
  • Elektronisk remote assistance af alle vores løsninger og produkter.
  • Serviceaftaler garanterer dig adgang til hurtig og kvalificeret supportassistance, remote service, adgang til programopdateringer, hurtig assistance i tilfælde af nedbrud etc.

Som et selvstændigt udviklingshus, har vi altid mulighed for at imødekomme og prioritere dine eventuelle specialbehov og specialønsker.

Som certificeret Avaya partner, tilbyder vi altid kvalitative produkter og dygtige og kompetente personaleressourcer med spidskompetence inden for Unified Communication.

Det siger kunderne

Lægehuset i Kibæk, Ulla Jacobsen udtaler

I et lægehus med 4.500 patienter, plus familiernes børn, er der nok at se til for Lægehuset Kibæks 4 tilknyttede læger, to sygeplejesker og …

Lægerne Gibsholm-Madsen, Lyngby Storcenter, Kåre udtaler:

Klinikken skulle flytte til nye lokaler og der skulle etableres nyt netværk til IT og IP telefoni.

IP Netcom blev valgt til denne opgave, o…

Skt. Anne Plads i Odense, Læge Hans Jakob Jensen udtaler:

"Jeg ville ikke vælge andre telefonsystemer end dette, selvom jeg kunne. Det hele er meget nemmere. Det er rigtig nemt når patienterne selv …

Lene fra Lægerne Solrød Center 9, udtaler:

"Vi er meget tilfredse med vores telefoniløsning."

"Vi har i dag indset hvor meget cpr-integrationen til vores lægesystem gavner os dagligt…

Læge Thore Eriksen fra Lægehuset Sankt Anne Plads, Odense:

”Vi er rigtigt glade for at vi skiftede telefonsystem til IP Netcom. Det er en stor hjælp for alle i hverdagen med cpr-opslag, og vores pati…

 

Driftstatus

  • +

    Der meldes pt. ikke om nogen driftsproblemer.

    Med venlig hilsen

    IP netcom A/S - support..

    Læs mere
  • 1

Book et infomøde

Kontakt gerne en af vores sælgere:

 

Brian Breinbjerg  Brian Breinbjerg

Book her

Erik Østergaard  Erik Østergaard

Book her

Lucas Kildegaard Nielsen  Lucas Kildegaard Nielsen

Book her