Vores erfaringer viser at uddannelse af brugerne efter implementering af et nyt IP telefon system har stor indflydelse på om brugerglæden bliver optimal.

Det er derfor vigtigt, at funktioner som brugerne ønsker, bliver programmeret således at, de er nemme og let tilgængelige.

Vi vil samtidig med undervisningen kort fortælle om den løsningen I netop har investeret i og hvorfor. Det giver en god forståelse, at se tingene lidt oppe fra inden den endelige undervisning.

Undervisningsforløbet er individuelt fra virksomheden til virksomhed, men består som oftest af en blanding af praktik og efterfølgende floor walking i medarbejdernes naturlige arbejdsmiljø.